POLITIQUE EN MATIERE DE CONFIDENTIALITE DES INFORMATIONS RELATIVES AUX CANDIDATS

Première version: janvier 2022
Bienvenue sur le site des emplois du groupe Adecco, leader mondial des solutions en ressources humaines. Chaque jour, nous offrons des postes fixes et temporaires à plus de 700 000 personnes. Avec plus de 34 000 employés répartis dans 60 pays, nous transformons progressivement le monde du travail.

Ce site web est le système de suivi des candidatures (le « Site ») qui permet au groupe Adecco de gérer ses procédures de recrutements internes au niveau mondial et qui vous permet de postuler à des postes ouverts au sein de nos diverses entités commerciales ou juridiques et des pays où nous opérons.

En tant que candidat, vous pouvez effectuer des recherches et postuler pour n'importe quel emploi disponible dans l'entreprise ou créer votre propre profil et définir vos préférences pour des postes futurs répondant à vos exigences.

Le Site est exploité par Adecco Group AG, société de droit suisse dont le siège social est situé à Bellerivestrasse 30, 8008 Zürich, Suisse. Le Site est utilisé comme un outil global pour le groupe Adecco et il est accessible par toutes les sociétés du groupe Adecco dans le monde.

Le groupe Adecco s’engage à protéger et à respecter votre vie privée. La présente politique de confidentialité (la « Politique ») décrit vos droits en matière de protection des informations personnelles vous concernant que nous sommes amenés à traiter ainsi que la manière dont nous protégeons votre vie privée. Nous savons que ce document est long mais nous vous invitons à en prendre connaissance avec attention.
Vous trouverez ci-dessous un index pour vous rendre directement aux sujets qui vous intéressent.
En fonction du pays dans lequel vous vous trouvez et du site de la marque à partir duquel vous accédez au Site, l’entité légale du groupe Adecco correspondante sera le responsable de traitement de vos informations personnelles. Dans certains cas, plusieurs sociétés du groupe Adecco pourront être responsables de traitement de vos informations personnelles.

Quelques termes à préciser

Tout d’abord, soyons clairs sur certains des termes utilisés dans la présente Politique.
Cela peut paraître évident mais, au sein du présent document, vous êtes désigné par le « candidat » ou « vous ».
Lorsque nous parlons de « nous » ou de la « Société », cela désigne la société Adecco Group AG. Notre siège juridique est situé en Suisse, Bellerivestrasse 30, 8008 Zürich. L’Entreprise fait partie du groupe Adecco (The Adecco Group), le plus grand groupe mondial offrant des services en matière de ressources humaines. A travers ses différentes sociétés et activités commerciales, le groupe Adecco fournit divers services en ressources humaines comme la délégation de personnel, le détachement, les services de paie, le recrutement et la sélection de candidats, des solutions d’évaluation, la transition de carrière, le développement des talents, la formation, le reclassement et la mobilité internationale.
La présente Politique est relative à l’information et aux individus. Cela relève de faits vous concernant mais également d’avis à votre sujet ou d’avis que vous émettez (lorsque, par exemple, vous déclarez « je suis fan de football »). Cela n’inclut pas les informations relatives à l’Entreprise (même si parfois les deux se chevauchent). Ce type d’informations est parfois appelé « information personnelle » ou « information à caractère personnel ». Nous utilisons le terme « information personnelle » au sein de la présente Politique.

Quelles sont les informations personnelles que la Société collecte et utilise ?

Les informations personnelles que nous collectons comprennent, de manière non limitative : 

  • un nom d’utilisateur et un mot de passe (identifiants) de votre choix (champs obligatoires pour tout dépôt de candidature);

  • vos nom, date et lieu de naissance, coordonnées et qualifications (études, formations et stages), documents attestant votre identité et votre droit de travailler, ainsi que toute autre information mentionnée dans votre CV ;

  • si vous vous connectez au Site par le biais de votre compte LinkedIn ou tout autre compte de réseau social : vos données de profil ;

  • Des commentaires à votre sujet émanant de notre personnel ou de tiers ; lorsque vous publiez des commentaires concernant d’autres personnes ; à ce titre, nous tenons à vous informer que des contrôles de référence peuvent être effectués auprès de vos anciens employeurs. La décision de réaliser ces contrôles découlera de la nature des postes à pourvoir et/ou d’exigences particulières des Clients. Ces contrôles sont réalisés dans le strict respect du cadre légal et sont limités aux seules informations présentant un lien direct avec l’emploi proposé ou les aptitudes professionnelles à évaluer ;

  • des commentaires à notre sujet et nos services à travers des enquêtes de satisfaction ;

  • nous recueillons également des informations liées à vos visites du Site et notamment (mais non exclusivement) votre adresse IP, navigateur, horodatage, emplacement, pays, les données relatives au trafic, les données de localisation, les weblogs et autres données de communication et ressources auxquelles vous accédez. La collecte de ces informations facilitera vos prochaines visites du Site. Nous vous proposerons par exemple des offres d’emploi gérées par les filiales locales du lieu depuis lequel vous nous avez contactés ;

  • nous collectons également des informations personnelles relatives à vos visites sur le Tableau de Bord y compris, de manière non limitative, votre adresse IP, navigateur, horodatage, données de trafic pays, données de localisation, logs internet et autres données de communication ainsi que les ressources auxquelles vous accédez. Les données que nous collectons à votre propos nous aident à rendre vos futures visites sur le Tableau de Bord plus simples et pertinentes pour vous en vous suggérant du contenu basé sur vos précédentes visites du Tableau de Bord ;
  • les photos et vidéos à un entretien vidéo ou de votre participation à des formations ou événements similaires (vous aurez la possibilité de demander lors de ces événements de ne pas être filmé ou photographié) ;

  • nous vous informons également que nous effectuerons toute évaluation nécessaire au processus de recrutement, y compris le résultat de toute évaluation vous concernant qui pourra être enregistré dans notre base de données de recrutement;

  • vous êtes également informés que, dans le cadre du processus de recrutement, l’entité de recrutement peut consulter les informations issues de votre profil public sur les réseaux sociaux (Facebook, Twitter, LinkedIn, etc.), d’autres informations publiques et archives, dans l’unique but d’évaluer et de vérifier votre expérience et vos compétences professionnelles et de déterminer si votre profil correspond à la culture et aux valeurs du groupe Adecco.

  • nous stockons aussi des cookies comme décrit de façon plus détaillée dans notre Politique relative aux Cookies.

Données sensibles. Lors de votre visite du Site vous n’êtes pas tenus de nous fournir des informations qui peuvent être considérées sensibles. Dans certains cas, nous sommes susceptibles de vous demander certaines informations sensibles telles liées à une situation de handicap ou tout aménagement de poste que nous devrions effectuer pour vous ou des informations relatives à votre genre ou votre origine ethnique dans la mesure où la loi l’autorise. Si vous choisissez de nous fournir ce type d’information sensible, nous la traiterons en conformité avec les stipulations contenues dans cette Politique ou dans la page de candidature du Site.

Pourquoi utilisons-nous vos informations personnelles ?

Nous collectons et traitons vos informations personnelles pour : 

  1. vous fournir nos services, comme vous proposer des postes ou des missions pouvant vous intéresser, vous aider à trouver des formations ou faciliter le processus de candidature à un poste ou une mission. Cela inclut l’envoi de votre CV à des sociétés du groupe Adecco à la recherche de candidats ainsi que le fait de vous tenir informé(e) des opportunités d’emplois futures par courrier électronique, téléphone, courrier et/ou tout autre moyen de communication ; 

  2. développer, tester et améliorer le Site ou tout autre système ou processus existant ou futur afin de mieux vous servir. Vos informations pourront ainsi être utilisées afin de tester ces systèmes lorsque des données fictives ne permettront pas un fonctionnement du nouveau système identique aux conditions réelles.

  3. mener des études et des recherches d’ordre statistique et analytique, par exemple pour comparer l’efficacité de nos services de placement de candidats selon le secteur d’activité et le lieu ainsi que pour identifier les facteurs pouvant influencer les différences qui auront été relevées ; 

  4. transférer les données à des tiers (voir ci-dessous) ; 

  5. nous mettre en conformité avec la loi lorsque cela est nécessaire ;

  6. enfin, nous traiterons vos informations personnelles afin de: 

    1. promouvoir la sécurité et la protection des individus, des locaux, des systèmes et des biens ;

    2. contrôler la conformité avec nos politiques et processus internes ;

    3. gérer les communications et autres systèmes utilisés par le groupe Adecco (ceci inclut les bases de données de contacts internes) ; 

    4. enquêter sur ou répondre à des incidents et plaintes ;

    5. promouvoir en interne la réalisation de formations et de leur contenu (dans le cas de photos ou de vidéos de sessions de formation), proposer des sessions similaires en interne ou externe à des tiers (dans ce dernier cas, nous recueillerons votre consentement explicite) ; et

    6. participer à tout rachat, vente (y compris potentielle) ou co-entreprise (« joint-venture ») d’une entité ou d’une activité commerciale à laquelle une entité du groupe Adecco souhaiterait participer.

Quelle base légale pour nos traitements ?

La loi exige que le traitement de vos informations personnelles repose sur un fondement juridiquement établi. Les bases légales peuvent

1. L’exécution d’un contrat ou exécution de mesures précontractuelles

Lorsque vous travaillez déjà pour ou que vous êtes sur le point de travailler pour le groupe Adecco, nous traitons vos informations personnelles sur la base de l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles (finalités 1 à 6 ci-dessus). Ces services regroupent : la proposition d’emplois qui sont susceptibles de répondre à vos attentes ou l’aide et l’assistance par le biais d’une formation et toutes les étapes de recrutement. 

2. La nécessité du traitement à des fins de conformité à une obligation légale ou réglementaire

Parfois, le traitement est rendu nécessaire pour être en conformité avec les obligations légales ou réglementaires (finalité 5 ci-dessus). Les autorités ou administrations publiques, telles que les autorités fiscales, financière ou de protection des données personnelles peuvent nous demander de fournir des informations personnelles en nous fournissant une référence légale ou réglementaire qui autorise la divulgation d’informations vous concernant (par exemple aux fins de prévention ou de détection d’une infraction). En pareil cas, nous sommes tenus par la loi de fournir vos informations personnelles aux autorités. 

3. Notre intérêt légitime 

Le traitement est nécessaire à la réalisation de l’intérêt légitime du groupe Adecco, dans le cadre de l’exercice de ses droits fondamentaux et de ceux de son personnel de mener une activité, d’une manière qui n’affecte pas indûment vos intérêts ou vos libertés et droits fondamentaux (finalités 1, 3-5, 6 ci-dessus). Dès lors, nous mettons en balance vos intérêts ou libertés et droits fondamentaux ainsi que nos intérêts légitimes au traitement. Nous nous assurons ainsi que nous ne traitons pas vos informations personnelles d’une manière qui porte atteinte à vos intérêts et à vos libertés et droits fondamentaux.

4. Consentement

Nous ne traiterons vos informations personnelles en dehors des bases légales mentionnées ci-dessus qu’après avoir obtenu votre consentement, par exemple lorsque vous souscrivez à des alertes emplois.  Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant à l’adresse suivante : globalprivacy@adeccogroup.comou en complétant notre formulaire en ligne.

Avez-vous l’obligation de nous fournir les informations personnelles que nous vous demandons ?

Vous n’êtes pas obligés de nous fournir les informations personnelles que nous vous demandons mais vous devez savoir que dans le cas où vous ne nous les fourniriez pas, il ne nous sera pas possible de travailler avec vous ou de vous fournir nos services si nous ne disposons pas d’un minimum d’informations. Cela peut également restreindre les services que nous pourrions vous fournir si vous choisissez, dans certains cas, de ne pas nous fournir les informations minimum requises.

Traitons-nous vos informations personnelles sans intervention humaine ?

Nous ne prenons aucune décision automatisée sur la base de traitements exclusivement automatisés (par exemple le profilage) qui aurait des effets juridiques sur vous ou qui impacterait vos droits et vos libertés.

Pendant combien de temps gardons-nous vos informations personnelles ?

En général, nous conservons vos informations personnelles pendant une période allant jusqu’à 2 ans après que vous vous soyez enregistrés auprès de nous, ce à partir de la dernière mise à jour de votre profil. Toutefois, cette durée dépend du pays dans lequel vous vous situez ; nous vous invitons à consulter les durées de conservation applicables ici.
Si vous trouvez un emploi au sein de notre entreprise, nous serons tenus de conserver vos informations personnelles pour une durée plus longue afin de respecter nos obligations légales et contractuelles. De manière générale, nous conservons vos informations personnelles relatives aux charges sociales, aux taxes, aux contrats de travail et à toute information d’ordre financier (y compris salaires, données de paie, etc.) pour une durée de 7 ans après la fin de votre contrat de travail et toute autre information personnelle pour une durée de 2 ans.

Quelles conditions s’appliquent si vous vous connectez avec LinkedIn ?

Nous vous offrons la possibilité de postuler à une offre d’emploi en utilisant LinkedIn. En utilisant cette fonctionnalité, vous serez redirigés vers le site web de LinkedIn (« Site Web Tiers ») qui possède ses propres termes et conditions au sujet de la confidentialité, des cookies et de l’utilisation de la plateforme (« termes et conditions »).
Nous suggérons que vous consultiez leurs termes et conditions pour plus d’information. Nous rejetons toute responsabilité pour tout Site Web Tiers avec un hyperlien présent sur ce Site. Vous décidez d’accéder à un Site Web Tiers depuis ce Site sous votre entière responsabilité.

Vos informations personnelles sont-elles transférées à des tiers ?

Comme mentionné plus haut, nous permettons l’accès à vos informations personnelles à certaines tierces parties dans le cadre des finalités exposées ci-dessus. Voilà comment cela se passe :

  • Divulgation à nos fournisseurs. Ceci arrive, par exemple, lorsque nous faisons appel à un fournisseur qui nous délivre un support administratif et opérationnel dans le cadre de notre relation avec vous. Nos fournisseurs et prestataires sont soumis à des obligations contractuelles et légales les obligeant à respecter la confidentialité de vos informations personnelles et votre vie privée ; aussi, ils n’ont accès qu’aux données dont ils doivent avoir connaissance pour exécuter leurs services. De manière générale, il s’agit de prestataires informatiques (assurant l’hébergement ou l’assistance de nos systèmes informatiques, y compris en lien  avec vos informations personnelles), d’entreprises de gestion de locaux (qui veillent à la sécurité de nos locaux et qui ont besoin de vos informations personnelles pour vous permettre l’accès aux locaux) et d’entreprises assurant la gestion administrative, financière et comptable de nos activités (qui ont besoin d’avoir accès aux informations personnelles des candidats pour traiter les futures paies le cas échéant). Nous faisons aussi appel à des prestataires de services fournissant des technologies et solutions informatiques pouvant comprendre des applications d’entretiens filmés ou d’évaluation des compétences. Ces fournisseurs sont :

  • Pontoon Solutions Inc. une société de l’Etat du Delaware dont le siège social est situé au 10151 Deerwood Park Blvd, Bldg 200, Ste 400, Jacksonville, FL 32256 ; ce fournisseur est une filiale du groupe Adecco. Il nous fournit un service de recrutement externalisé et à ce titre, prend en charge notre processus de recrutement. Les traitements de données sont réalisés par ce fournisseur à partir des pays suivants : Pologne, Italie, Portugal, Espagne, Suisse, Royaume-Uni, Etats-Unis, Inde, Chine, Manille et Philippines.

  • Lumesse Ltd dont le siège social est situé à Ground Floor, Mulberry House, 750 Parkland Square, Luton LU1 3LU, Angleterre; ce fournisseur est l’éditeur du logiciel de suivi des candidatures que nous utilisons dans le cadre de notre procédure de recrutement. Il traite des données à partir des pays suivants : Allemagne et Angleterre.

  • Associates in Advertising Ltd dont le siège social est situé au 200 Aldersgate, Londres, EC1A 4HD, Angleterre ; ce fournisseur est l’éditeur de la plateforme hébergeant notre site web dédié aux carrières au sein du groupe Adecco et qui dont les données sont stockées aux Etats-Unis.

  • SHL Group Ltd dont le siège social est situé à The Pavilion, 1 Atwell Place, Thames Ditton, Surry, KT7 0NE, Angleterre; ce fournisseur réalise des évaluations de candidats pour notre compte et héberge les données en Allemagne et en Irlande.

  • Divulgation aux sociétés du groupe Adecco situées dans des pays tiers. Ces sociétés sont situées au sein ou en dehors de l’Union Européenne. Certaines sociétés de notre groupe assurent des fonctions variées et peuvent, par conséquent, avoir accès à vos informations personnelles pour diverses raisons :

    • vos informations personnelles sont divulguées aux sociétés du groupe Adecco qui fournissent des services informatiques aux autres sociétés du groupe Adecco dans le monde ; ces sociétés assurant les services informatiques sont notamment basées en République Tchèque, en France, au Mexique, en Malaisie ;

    • vos informations personnelles sont également divulguées aux sociétés du groupe Adecco situées dans des pays où vous avez indiqué être intéressé par des offres d’emploi ou aux sociétés du groupe Adecco situées ailleurs dans le monde et qui peuvent considérer que vos compétences sont particulièrement intéressantes pour leur marché national. Vous trouverez une liste des pays dans lesquels nous opérons sur notre site monde.

  • Divulgation aux autorités publiques, administratives et judiciaires si nous considérons que nous sommes légalement tenus ou autorisés à une telle divulgation ou qu’il apparaît prudent d’effectuer une telle divulgation auprès de ces autorités ; et

  • Divulgation dans le cadre d’un processus de vérification (due diligence) en lien avec ou dans le cadre d’une opération de fusion, acquisition ou autre opération liée aux sociétés. Vos informations personnelles pourront être transmises au vendeur ou à l’acheteur potentiel ainsi que leurs conseils.

Vos informations personnelles sont-elles transférées en dehors de l’Union Européenne ?

Vos informations personnelles peuvent être transférées et traitées dans un ou plusieurs pays, au sein de ou en dehors de l’Union Européenne. La liste des pays où nous sommes présents est visible sur notre site monde. Nous ne transfèrerons vos informations personnelles en dehors de l’Union Européenne que dans des pays présentant un niveau de protection de vos informations personnelles approprié tel que défini par la Commission Européenne (la liste de ces pays est consultable ici) ou lorsque le groupe Adecco aura mis en place des garanties permettant d’assurer un niveau de protection suffisant et approprié de vos informations personnelles (nous utilisons généralement les formulaires de transfert de données approuvés par la Commission Européenne que vous pouvez trouver ici). Les informations personnelles que nous partageons avec les sociétés du groupe Adecco dans le monde sont couvertes par des accords intra-groupe de traitement des données personnelles. Ces accords assurent un niveau de protection des données personnelles adapté selon les lois en matière de protection des données personnelles en vigueur. En outre, ces accords comprennent les clauses contractuelles types rédigées par la Commission Européenne afin d’assurer un traitement sécurisé de vos informations personnelles conforme à la législation.

Quels sont vos droits ?

  • Le droit d'accéder à / d'obtenir une copie de vos données personnelles

Vous avez le droit de demander confirmation que nous traitons bien certaines de vos informations personnelles. Si tel est le cas, vous pouvez accéder à vos informations personnelles (en vous connectant au Site) et à certains renseignements concernant leur traitement. Dans certains cas, nous pourrons vous fournir, sur demande de votre part, une copie électronique de vos données. Dans certains cas spécifiques, vous pouvez nous demander d’exercer la portabilité de vos données, ce qui signifie que nous les fournirons à une tierce partie de votre choix.

  • Le droit de corriger vos informations personnelles

Si vous considérez que vos informations personnelles ne sont pas correctes, vous pouvez demander que ces informations soient mises à jour ou corrigées. Nous vous invitons à vous connecter au Site et à mettre à jour vos informations personnelles directement lorsque cela est possible.

  • Le droit à l'oubli / à la suppression de vos informations personnelles

Dans certaines circonstances, vous avez le droit de demander la suppression de vos informations personnelles. Vous pouvez effectuer ce type de demande à tout moment et nous évaluerons si votre demande peut être acceptée. Toutefois, ce droit est soumis à tous droits ou obligations qui pourraient nous être attribués par la loi, en matière de conservation des informations personnelles. Dans les cas où nous déterminons, conformément à la législation, que votre demande de suppression de vos informations personnelles doit être satisfaite, nous le ferons dans les meilleurs délais. Vous devez savoir qu’en cas de suppression de vos informations personnelles nous pourrons être amenés à ne plus être en mesure de vous fournir des services une fois que vos informations auront été supprimées. Si vous souhaitez postuler à nouveau, vous devrez saisir vos informations personnelles une nouvelle fois.

  • Le droit à la limitation des traitements

Dans certaines circonstances, vous avez le droit de demander à ce que le traitement de vos données soit limité. Toutefois, cette limitation peut avoir pour effet de restreindre les services que nous pouvons vous apporter dans certains cas (par exemple, souscription à des alertes emplois).

  • Le droit d’opposition

Sous réserve que le traitement de vos informations personnelles par la Société repose sur l’intérêt légitime de cette dernière (et sur aucun autre fondement) ou concerne des opérations de marketing direct, vous êtes autorisé à vous opposer au traitement de vos données par la Société en fonction de votre situation spécifique.

Si vous souhaitez exercer l’un de vos droits, veuillez cliquer ici.

Si vous souhaitez contacter notre délégué à la protection des données, vous pouvez adresser un mail à l’adresse suivante : globalprivacy@adeccogroup.com. En pareil cas, nous vous demanderons de nous fournir un justificatif d’identité avant de pouvoir répondre à votre demande.

Enfin, vous avez la possibilité de déposer une plainte concernant le traitement de vos données personnelles auprès de l'autorité locale chargée de la protection des données (de votre domicile ou de votre lieu de travail) ou auprès de celle située dans le pays où vous considérez qu’un incident relatif à vos informations personnelles a eu lieu.

Dans la mesure où le traitement de vos données personnelles est basé sur votre consentement, vous avez également le droit de retirer ce consentement, à tout moment. Le retrait de votre consentement n'aura pas d'incidence sur la légalité de tout traitement basé sur votre consentement qui aurait été effectué antérieurement audit retrait.

Allons-nous vous envoyer des communications marketing ?

Aucune donnée personnelle n’est collectée sur le Site à des fins marketing.

Qu’en est-il de la sécurité des données lors de l’utilisation des systèmes Adecco ?

Vous êtes responsable de la protection de vos identifiants de connexion au Site, notamment le mot de passe que nous vous avons communiqué ou que vous avez choisi. Ces informations de connexion sont réservées à votre propre usage. Vous n’êtes pas autorisé à partager vos identifiants ou autres informations de compte avec toute autre personne.

Comment nous contacter ?

Pour toute question ou commentaire concernant notre Politique, si vous souhaitez obtenir davantage de précisions sur la façon dont nous protégeons vos informations (par exemple lors des transferts hors Europe) et/ou si vous cherchez à contacter le délégué à la protection des données du groupe ou votre responsable local de la confidentialité, adressez-nous un e-mail à globalprivacy@adeccogroup.com. Vous pouvez également nous adresser vos questions, commentaires ou demandes à l’adresse suivante : Adecco Group AG, Talent Acquisition, Bellerivestrasse 30, 8008 Zürich, Suisse.

Comment sont gérées les modifications apportées à la présente Politique ?

Les modalités de la présente Politique pourront être modifiées périodiquement. Tout changement important apporté à cette Politique sera publié sur le Site ou vous sera communiqué via tout autre moyen disponible. Nous vous recommandons néanmoins de régulièrement consulter cette page afin de vous tenir informés des conditions dans lesquelles nous traitons vos données personnelles.

L’équipe The Adecco Group
Janvier 2022