Nuestras políticas, informes, calificaciones y principios

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Políticas y directrices

Nuestras políticas y directrices son un elemento clave de nuestro enfoque de conducta empresarial responsable.
Definen cómo pretendemos hacer nuestros negocios y qué esperamos de nosotros mismos y de nuestros trabajadores en todo el mundo. Se actualizan periódicamente para garantizar una adaptación continua a la evolución de la legislación, la regulación, las prácticas recomendadas y las expectativas.

A continuación se brinda acceso a nuestros documentos de acceso público. Estos se complementan con muchas más políticas, directrices y documentos internos, por ejemplo, en el ámbito de los RR. HH., la seguridad y la privacidad de los datos, el cumplimiento normativo, incluidos la lucha contra el soborno y la corrupción, las finanzas y la contabilidad, los impuestos, las adquisiciones o las tecnologías de la información.

Medición de nuestro progreso

Nuestro enfoque integrado para hacer negocios de manera sostenible se refleja en la forma de elaborar informes, lo que refleja nuestra comprensión integral de la creación de valor. Informamos periódicamente sobre nuestro rendimiento para generar confianza y credibilidad con nuestros grupos de interés.

Como parte de nuestro compromiso de fortalecer continuamente lo que medimos y divulgamos, en diciembre de 2020 The Adecco Group confirmó su compromiso de adoptar e implementar gradualmente el marco de métricas de capitalismo de grupos de interés patrocinado por el consejo empresarial internacional del WEF, un conjunto básico de métricas y divulgaciones destinadas a alinear los informes generales sobre el rendimiento con los indicadores ESG para aportar una mayor comparabilidad y coherencia a los informes ESG. En el informe anual de 2020, informamos por primera vez sobre las recomendaciones del grupo de trabajo sobre divulgaciones financieras relacionadas con el medioambiente y el marco del consejo de normas de sostenibilidad para la industria de servicios profesionales y comerciales. Estamos comprometidos con aumentar las divulgaciones en relación con estos estándares en 2021.


También utilizamos los comentarios de los grupos de interés obtenidos a partir de encuestas a clientes (como NPS) y empleados (como Great Place to Work® y Peakon) para controlar nuestro progreso y mejorar nuestro rendimiento. Además, comparamos nuestro rendimiento a través de calificaciones externas como EcoVadis, Sustainalytics, CDP o FTSE4Good.

Documentos de posición y publicaciones clave

Facilitamos millones de carreras cada año. Esto nos proporciona un acceso y una comprensión únicos del mundo del trabajo, de los mercados laborales, tanto a nivel local como global, y de los temas relacionados. Nuestra ambición es utilizar esta profunda experiencia en el mercado y estos conocimientos únicos para orientar a los sectores público, privado y social sobre el futuro del trabajo y los retos asociados a él. Con el fin de encontrar soluciones sostenibles a largo plazo, pretendemos participar en debates abiertos y constructivos y mostrar transparencia sobre nuestros puntos de vista.

A continuación, se ofrece una selección de documentos de posición y publicaciones recientes sobre cuestiones clave en torno a tres temas cruciales: el nuevo mundo del trabajo, la empleabilidad y las competencias, y el marco normativo.